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Alle Informationen zum Geschäftsbetrieb von Wucato in der aktuellen Corona-Situation

AKTUELLES

Informationen zu Lieferungen und zum Geschäftsbetrieb im Zusammenhang mit dem Coronavirus



Allgemeine Situation und Kontaktmöglichkeiten

Liebe Kunden,

die geschäftliche und gesellschaftliche Situation rund um das Coronavirus ändert sich momentan wöchentlich. Wir alle können momentan nicht absehen, wie lange offizielle Vorkehrungen zur Eindämmung der Verbreitung des Virus noch andauern und welche weiteren Maßnahmen ergriffen werden.

Uns ist es wichtig, Sie transparent darüber zu informieren, wie sich unsere interne Unternehmenssituation gestaltet.

Zum aktuellen Zeitpunkt können wir Ihnen versichern, dass wir alle eingehenden Bestellungen bearbeiten und diese an unsere Lieferanten weiterleiten. Falls es in Bezug auf Ihre Bestellung zu Lieferengpässen bei unseren Lieferanten kommen sollte, werden wir Sie umgehend und proaktiv persönlich kontaktieren.

Unser Serviceteam beantwortet Ihnen gerne alle Fragen und Anliegen, zu den gewohnten Zeiten, telefonisch oder per E-Mail. Darüber hinaus bietet Ihnen unser Vertriebsteam auch Online Meetings zum gemeinsamen Austausch an und steht Ihnen für Ihre Fragen oder Beratungswünsche gerne zur Verfügung.

Wir halten Sie über Änderungen stetig auf dem Laufenden.

Ihr Wucato Team



Häufig gestellte Fragen im Zusammenhang mit dem Coronavirus

Ja, Sie können wie üblich einkaufen. Ihre Bestellung wird wie gewohnt von unserem Serviceteam bearbeitet und an die jeweiligen Lieferanten weitergeleitet. Unsere Bestände werden laufend aktualisiert. Sollte es trotzdem zu Lieferengpässen oder Änderungen in der Verfügbarkeit kommen, werden Sie umgehend persönlich kontaktiert.

Sie erreichen unser Serviceteam zu den gewohnten Zeiten Montag bis Freitag von 08:00 – 17:00 Uhr.

service@wucato.de

+49 711 4599 769-200

Ja, unser Vertriebsteam vereinbart gerne mit Ihnen einen Termin zum Videocall oder einem einfachen Telefonat, um Sie zu unterstützen und Ihre Fragen zu beantworten. Darüber hinaus bieten wir auch themenspezifische Webinare für Einkäufer an. Alle anstehenden Webinare finden Sie auf unserer Event-Seite.

Vereinbaren Sie einen Webinar Termin mit unserem Vertriebsleiter Timmy Lack

Kontakt:
Timmy Lack
Leitung Vertrieb
timmy.lack@wucato.de
+49 711 4599 769-159