SORTIMENT & BESTELLUNG 
Welche Produkte werden auf Wucato angeboten?

Auf Wucato werden Produkte zahlreicher renommierter Lieferanten aus den Bereichen Befestigungstechnik, Industrie- und Handwerksbedarf und Arbeitsschutz angeboten. Das Sortiment reicht von Elektrowerkzeugen über Betriebsausstattung bis hin zu Schrauben.

Wer kann bei Wucato bestellen?

Wucato ist eine Plattform für Gewerbetreibende, daher wird für eine Bestellung eine Umsatzsteuernummer benötigt.

Wie kann ein Kundenkonto erstellt werden?

Für eine Registrierung bei Wucato muss zunächst unter "Registrieren" das Registrierungsformular ausgefüllt werden. Sobald der Kunde bei Wucato angelegt wurde, bekommt dieser seine persönlichen Zugangangsdaten per E-Mail zugesandt. Der Versand der Zugangsdaten kann bis zu fünf Werktage dauern.

Wer ist der Vertragspartner bei einer Bestellung bei Wucato?

Bei Bestellungen über Wucato wird ein Kaufvertrag mit der WUCATO Marketplace GmbH abgeschlossen, die damit den Vertragspartner darstellt.

ZAHLUNG & RECHNUNG 
Wer ist der Rechnungssteller?

Der Rechnungssteller bei einer Bestellung ist Wucato. Der Kunde erhält eine konsolidierte Rechnung von Wucato.

Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen bei einer Bestellung zur Verfügung?

Bei Wucato wird als Zahlart der Rechnungskauf angeboten. Bei Rechnungskauf gilt als Zahlungsbedingung 20 Tage netto (ohne Abzug).

VERSAND & LIEFERUNG 
Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten betragen 6,90 € pro Bestellung. Ab einem Warenwert von 50 € ist die Lieferung versandkostenfrei.

Versendet Wucato die Ware selbst?

Nein. Wucato arbeitet mit einem Netzwerk aus Lieferanten zusammen. Diese versenden die Ware mit ausgewählten Logistikdienstleistern. Sobald der Lieferant die Ware versendet hat, erhält der Kunde ein Lieferavis inkl. Trackinginformationen von Wucato.

SERVICE 
Wer kann bei Fragen kontaktiert werden?

Der Wucato-Service ist von Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr unter folgender Nummer +49 711 4599769-200 oder per E-Mail unter service@wucato.de erreichbar.